Honoraires, conditions de vente et mentions légales

 

Honoraires

 

Les honoraires du guide varient en fonction :

  • de la saison,

  • de la difficulté de la course,

  • du nombre de participants,

  • de la région concernée : indexés sur les tarifs des compagnies des guides locales.

 

Pour donner une idée des tarifs en engagement privé, voici les honoraires en fonction des courses pour le Massif du Mont Blanc et le Massif des Ecrins:

 

 

   Tarifs Mont Blanc                                   Tarif Ecrins

Été, Hiver

 

A titre indicatif, durant les mois de Juillet et Août, les honoraires de base moyens d'une journée d'engagement d'un guide s'élèvent aux alentours de 380€ à diviser par le nombre de participants.

Le prix d'une course correspond uniquement aux honoraires du guide. Tout autre frais est à la charge du client, comme précisé dans les conditions de vente.

 

Conditions de vente

 

 

La montagne est un milieu naturel à risques au sein duquel les guides évoluent en s'efforçant de minimiser ces derniers grâce à leur expérience, leur professionnalisme et les moyens mis en œuvre. Il est cependant important d'être conscient qu'ils ne peuvent garantir à 100% la sécurité du fait des dangers objectifs propres à ce milieu, tels que chutes de pierres, de séracs, avalanches, présence de crevasses, aléas météorologiques...

Il veillera aux impératifs de sécurité à mettre en œuvre sur le terrain. Le non-respect volontaire de la part du client des décisions du guide en matière de sécurité peut entraîner l'arrêt de la sortie sans dédommagement.

D'autre part, le guide est un conseiller qui vous aidera dans votre progression.

Assurances

Tous les participants doivent être en possession d’une assurance responsabilité civile, rapatriement, frais de recherche et frais médicaux pour les activités concernées. Le cas échéant, vous pouvez vous tourner vers les fédérations nationales (FFCAMFFME).

En un clic, vous pouvez adhérer en ligne à une assurance complète pour 2,90 euros la journée ! (assistance, frais médicaux, frais de recherche et de secours, responsabilité civile le tout inclus):

Assurance à la journée en ligne

Santé

 

Pour que les sorties s'effectuent dans les meilleures conditions possibles, nous vous demandons de nous signaler tous problèmes de santé particuliers (allergies, asthme, problèmes cardiaques...) où toute apréhension particulière ( chute récente en escalade, en crevasse, peur particulière, vertige...).

 

Annulation

 

La réussite d'une sortie en montagne est le résultat d'une bonne adéquation de multiples facteurs (nivo/météo, physique, technique, psychologique...). Si pour une raison ou une autre l'objectif initial de la journée n'a pas été atteint, les honoraires du guide pourront être totalement ou en partie dûs. Les conditions de ce dû seront clairement établies lors du briefing (mail) précédant chaque sortie.

Toutefois on peut retenir que, au cours d'une sortie, toute modification de programme dûe à un facteur extérieur à la volonté du guide ne pourra entraîner de remboursement (changement brutal des conditions nivo/météo, niveau technique et/ou physique du client insuffisants...).

 

Des arrhes correspondant à 35% du prix de la prestation seront demandées afin de réserver les dates.

Elles seront encaissées et déduites du prix de la prestation.

Vous recevrez par voie dématérialisée un devis personnalisé.

Le solde total est à verser au plus tard 60 jours avant la prestation.

 

En cas d'annulation de votre part (pour quelque raison que ce soit) à plus de 60 jours du départ, les sommes versées à titre d'acompte vous seront remboursées sauf retenue d'un montant forfaitaire de 40 euros.

Par la suite, l'annulation entraînera l'application du barème des retenues suivant:

- de 60 à 30 jours avant la sortie: 35% du montant total

- de 29 à 15 jours avant la sortie: 60% du montant total

- de 14 à 9 jours avant la sortie: 80% du montant total

- de 8 à 0 jours avant la sortie: 100% du montant total

Ces retenues seront normalement prisent en charge par vos assurances, si les raisons d'annulations correspondent à vos contrats respectifs.

 

En cas de départ non confirmé, le guide vous proposera une ou plusieurs alternatives au choix ou, plus rarement, l'annulation complète de la sortie.

En cas d'annulation de la part du guide, les arrhes vous seront restituées.

 

Participation aux frais

 

Sauf mention contraire :

Le prix comprend :

  •  L'encadrement par un guide de haute montagne.

  •  Le matériel technique collectif (cordes, tentes, coinceurs, pharmacie, radio...)

 

Le prix ne comprend pas :

  •  Le matériel technique individuel (crampons, piolet, DVA, pelle sonde, chaussures, skis...).

  •  Le transport individuel et collectif: voiture, remontées mécaniques... ( dont ceux du Guide).

  •  L'hébergement. (dont celui du Guide)

  •  Les repas (dont ceux du guide).

  •  De manière générale, tout ce qui n'est pas inscrit dans " le prix comprend ".

Concernant le matériel technique individuel, n'hésitez pas à nous consulter pour les possibilités de prêt éventuel ou à défaut connaître un autre lieu de location.

Exemple:​

Vous envisagez la traversée des Aiguilles d'Entrève dans le Massif du Mont Blanc, vous n'avez pas de matériel de haute montagne.

- Avant la course, il vous faudra louer dans un magasin de montagne, chaussures, crampons, piolet, casque, baudrier, soit environ 30 euros pour la journée. Je vérifie votre matériel grâce aux photos que vous m'envoyez.

- Pour réserver la journée, Je vous transmet un devis. Vous m'envoyez 35% du prix de la prestation, soit 35% de 380 euros (133 euros) que j'encaisse. 60 jours avant la Course, vous m'envoyez la somme restante, que j'encaisse.

- Rendez Vous 6h à Chamonix.

- Nous montons dans votre véhicule personnel.

- traversée du tunnel du Mont Blanc aller/retour, soit 55 euros à votre charge.

- Nous montons en altitude grâce au Skyway, première benne de 7h. Vous achetez votre forfait et celui du Guide, soit environ 70 euros.

- après la course, nous débriefons la journée autour d'un verre, à courmayeur. Il est de coutume que le client invite son Guide.

- Dans les jours qui suivent, le Guide envoie les photos à son client, ainsi que la facture 

Au total, pour cette journée en montagne avec votre Guide, vous aurez dépensé:

- 380 euros d'honoraires pour le Guide.

- 155 euros de frais annexes (hors essence et boissons).

Soit un total de 535 euros.

A diviser éventuellement par le nombre total de participants sur la journée.

Relation Guide-Client, relation de confiance

Réaliser ses courses avec "son" Guide (et Amis au bout d'un certain temps) crée une relation forte, unique et privilégiée.

C'est une belle relation de confiance qui naît entre Le Client et son Guide.

Cette relation privilégiée permet au Client de faire des courses adaptées à son niveau et ses envies. Elle permet aussi au Client une progression technique optimisée, adaptée, et personnalisée.

Elle offre aussi au Guide l’opportunité d'exercer avec plaisir, en voyant progresser son client vers l'autonomie, en augmentant le niveau de difficulté des courses, en proposant  des itinéraires adaptés à son client (pas trop dur, mais suffisamment de challenge pour avoir le sentiment de s'être dépassé), et en faisant découvrir à son Client d'autres facettes de la Haute Montagne, en variant les activités, selon les saisons et les conditions.

C'est dans ce cadre là que je préfère et que j'aime Guider: une aventure sur le long terme, empreinte de formation et vers l'autonomie, au fil des saisons et des années. 

Pour mes clients réguliers, avec qui je partage de nombreuses aventures sur l'année, j'aime faire un geste pour souligner cette fidélité et la belle relation de confiance qui nous lie en offrant une course, adaptée au niveau du client.

Soit à la journée, soit sur deux, trois jours, avec une montée en refuge, ou quelques jours dans les calanques par exemple.

Cette course se déroule hors coeur de saison en Mai, Octobre, Novembre, Décembre

Echanges avec le Guide

Lors de la prise de contact, ou pour la préparation d'une sortie, le Guide vous transmettra les informations nécessaires par mail, pour que vous puissiez revenir plus tard sur ces échanges, et les informations transmises.

Les sujets abordés seront:

  • La date, l'heure, et le lieu de rendez vous.

  • La météo pour la période concernée, copiée collée dans le mail, avec un lien pour que vous puissiez la consulter vous même.

  • Les conditions actuelles pour l'itinéraire envisagé, les topos et horaires de la course.

  • Les itinéraires de replis en cas de météo instable, mauvaises conditions, où défaillance physique.

  • Des questions et conseils sur votre entraînement, votre forme du moment, votre expérience.

  • Des conseils et des informations sur l'acclimatation et sa physiologie, en cas de montée en altitude.

  • Le tarif de la course envisagée, et ceux des plans de replis éventuels (Honoraires du Guide).

  • A titre indicatif, le montant des frais annexes à prévoir (remontées mécaniques, tunnels, autoroute, demies pensions et nuitées en refuge...) pour que vous puissiez budgétiser votre sortie, sans surprises.

  • Le matériel nécessaire à la sortie (liste ci-dessous à titre indicatif).

  • La transmission de vos coordonnées au Guide, pour qu'il puisse aisément vous contacter avant, pendant, où après la sortie ( Nom, Prénom, mail, adresse, numéro de mobile, numéro de fixe). Ces informations, obligatoires, serviront à l'édition du devis avant la course et la facture après la course.            

  • Vous pourrez répondre à ce mail en indiquant les informations demandées par le Guide, vos coordonnées, et la mention: "Je soussigné NOM - PRENOM, atteste avoir lu et approuvé la page "Honoraires, conditions de vente et mentions légales du site Web de Maxime Fiorani - Guide de Haute Montagne "

 

Matériel à prévoir

Voici une liste de matériel estival, que je vous transmets à titre indicatif.

Elle sera  incluse dans mes mails pré-course, et adaptée à la météo et aux conditions du moment, ainsi qu'à l'itinéraire envisagé.

  • Un baudrier

  • Une longe et un mousqueton à vis

  • Un anneau de cordelette dyneema 5mm cousu d'origine pour autobloquant et un mousqueton vis

  • Un assureur-descendeur type reverso PETZL et un mousqueton à vis

  • Un casque légr d'alpinisme

  • Un piolet (lame affutée. A votre taille : pointe du piolet à hauteur de malléole en le tenant à la main, position debout)

  • Des bâtons pliables 3 brins (rangeables dans votre sac)

  • Des crampons (récents, en bon états, affutés, et réglés à vos chaussures)

  • Chaussures d’alpinisme (débord arrière au minimum)

  • Chaussons d’escalade

  • Sac à magnésie

  • Sac à dos de 45L

  • Sac à dos de 30L

  • Sac à dos de 15/20L pour l’escalade

  • Des lunettes de soleil protection 4, une paire de rechange

  • De la crème solaire et un stick lèvre protection 55+

  • Une casquette, un bonnet, deux buffs

  • Une petite paire de gants et une paire de gros gants chauds

  • Une doudoune

  • Une polaire

  • Une veste et un pantalon Gore tex (zippable de haut en bas intégralement)

  • Un pantalon d’alpinisme estival stretch

  • Un pantalon léger d’escalade

  • Un tee shirt manche longue, un manche courte

  • Des chaussettes chaudes d’alpinisme montantes

  • Votre nécessaire pharmacie personnelle (traitement personnel, paracétamol, kit ampoules, pansements…)

  • Une frontale

  • Des piles de rechange pour la frontale

  • Argent liquide pour les refuges, papiers d'identité, moyen de paiement type CB.

  • Un véhicule personnel pour les trajets (les déplacements se feront avec votre véhicule)

Encadrement

 

Pour votre plaisir et votre sécurité, les sorties en petit comité sont privilégiées. Cette manière d'exercer permet une écoute attentive de vos souhaits pour définir le meilleur programme possible.

C'est aussi l'occasion de progresser ensemble en analysant si vous le souhaitez quelques aspects techniques.

Chaque sortie est précédée d'un briefing détaillant au mieux le déroulement prévu de la sortie. Il est l'occasion de faire plus ample connaissance et de discuter des aspects logistique et sécuritaire de la sortie.

Ces différents aspects vont au delà du simple encadrement sur le terrain, ils ajoutent une volonté qualitative d'épouser vos envies pour construire une sortie sur mesure à la manière d'un artisan de la montagne.

 

Mentions légales

Maxime Fiorani 

Guide de Haute Montagne, Canyon & Parapente

- Guide de Haute Montagne diplômé d'Etat

- Moniteur Canyon diplômé d'Etat

- Accompagnateur en Montagne Breveté d'Etat

- Infirmier en Réanimation Polyvalente diplômé d'Etat 

- Moniteur de Parapente stagiaire

- Formateur Pro ANENA

- Formateur GFHM (Groupe Féminin de Haute Montagne)

- Formateur FFCAM (Fédération des Clubs Alpins et de Montagne)

Code APE 9319Z

N°SIRET 53340183200043Etat

N° URSAFF 8272181162245

N° POLICE ASSURANCE 2563737504 AXA FRANCE

- Responsabilité civile professionnelle.

- Frais de secours et de recherche.

  à concurence de 30000 euros pour le Guide, par client, et par sinistre,

  en France et dans le monde entier

- Responsabilité civile des clients.

 

Mentions légales Maxime FIORANI.

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